方法一、继续申请退款退货，申请退款后卖家确认时间是有限的，卖家如果不确认也不拒绝，等超过确认时间，系统就默认为卖家同意退款退货。
方法二、和商家进行沟通，商量要如何退货。
方法三、找平台客服介入，找到第三方平台介入协助退货。
如果您需要购买小螺丝，可以前往家居装饰市场、五金市场、机械零部件市场等实体店。这些商场或市场内有专业的五金店、维修工具店等，可以提供各种规格的小螺丝选择。在购买前，建议事先了解所需螺丝的尺寸规格并进行对比，选择适合自己需求的产品。另外，购买时一定要留意质量和价格，并认真检查螺丝是否完好无损，以保证使用效果和安全。