当顾客说嫌贵买不起的时候,可以采用以下回复:
1、认可价格贵的事实,不要说不贵,要说确实比市场上其他产品价格更高。
2、把价格变为价值,贵有贵的依据,详细说明产品优势所在。
3、让顾客觉得买其他便宜的反而更不值,可以帮客户详细算一笔账。
4、让顾客信任你,我们目前多么畅销,多少明星使用等等,有完善的售后服务。
5、给点触动,价格不让,但可以送点东西或者下次再买给点优惠等等。
您的妈妈住院,您一定很心力憔悴,但是我相信您的妈妈一定会早日康复的,需要的话我可以去医院看看有没有什么需要帮助的,只要我能做的,我会全力与赴。
你可以回复,我们之间是有合同约定的,我们都是按照合同约定实施的,如果你有异议可以拿出合同来进行排查,如有没完成的项目我们会尽快完成,如果都完成了,那就不要这么讲了。