1 可能是因为您使用了大量的电话、短信、流量等服务，导致花费增加；2 也有可能是因为您未及时支付话费或者进行充值导致欠费；3 为避免话费使用不当或者欠费等情况，建议在使用前确定好自己的套餐和费用，定期查看话费账单以及进行充值。
如果确实有问题，可以联系电信客服进行咨询解决。
是10000。
因为电信公司为了方便用户查询自己的话费账单和余额信息，设置了专门的查询号码10000。
拨打这个号码后，会有语音提示引导用户查询相应的信息。
同时，电信公司也提供了移动端APP和网上自助查询途径，使用户查询话费更加方便快捷。
1 电信盒子卡顿的解决方法有很多种；
2 电信盒子可能由于软件系统存在不稳定的情况，或者设备存储不足、网络质量不稳定等问题导致卡顿；
3 可以尝试清理设备缓存、升级软件系统、优化设备存储空间、优化网络环境等方法来解决电信盒子卡顿的问题。
若问题无法解决，还需考虑更换设备或联系电信客服寻求帮助。