AirTag平时以低频BLE模式工作，当设备丢失后，被设置成“丢失模式”后，会启动高频上报，方便周围的手机及时发现位置。
平时AirTag会通过BLE进行数据广播，周围的手机收集到这个位置数据后，通过操作系统的服务，将位置匿名发给苹果，然后苹果根据硬件特征信息关联到主人的账号，主人就能在自己的手机的查找服务中看到设备的位置了。当设备设置为丢失模式后，这个位置消息会推送给主人手机。
用户通过iphone“查找”功能找到设备大概位置时，可以进一步使用“精确查找”功能启动UWB精准定位，UWB能实现10-30cm的精准定位，同时支持AoA角度定位，结合精准的距离和方向，那么就能实现快速的精准查找。
在进入设备附近后，还可以让设备发声，从而让设备更容易被发现。
当AirTag被陌生人捡到后，用支持NFC的iphone贴近设备后，手机上就会弹出AirTag主人的联系方式，从而可以提供一种方式，让拾到者跟主人取得联系，提高被找到的可能性。
苹果公司在2024年3月4日的消息中透露，他们计划在3月底发布一款支持新款硬件的iOS 17.4“特别版本”。这个版本将针对欧盟的《数字市场法》做出一系列重大调整，以确保其在App Store等核心服务上遵守该法的各项要求。此外，苹果执行长库克在年度股东大会上表示，2024年苹果将会在AI生成式领域开创新局面，并预告iOS 18将会迎来全新AI功能整合。
这意味着，苹果可能在今年内推出其AI功能，并且这些功能可能会在iOS 18中得到更全面的整合。然而，目前对于iOS 17.4“特别版本”的具体特性以及iOS 18中的AI功能细节，我们还知之甚少。