一、如果是银保产品（就是在通过银行网点销售的保险），那么同各个保险公司公司的银保产品到期领回的方法一样，有两种：
能取
1、拿着保单直接去你购买这个保险的银行网点办理就可以；
2、如果想更快的将钱退回来，可以直接去当地农银人寿的大厅办理；
二、如果是通过保险代理人购买的农银人寿的产品，（包括以前的嘉禾人寿（农银人寿的前身）），都可以直接去农银人寿的大厅办理，或者委托代理人办理。
1、自动系统解锁：12小时后，系统自动解锁，您可在我行电子渠道中继续使用K令认证。 2、手工系统解锁：可在个人网银/手机银行/电话银行中进行手工解锁（交易菜单：K令状态管理）。若在系统解锁过程中，系统提示K令失准（此时K令时钟有稍微小的偏差，可以通过各渠道进行调整），请根据系统提示进行K令校正（交易菜单：K令校正）后，再尝试系统解锁交易。