>百科大全> 列表
小米手机超过15天有问题可以换吗
时间:2025-05-12 22:06:53
答案

小米手机购买后的15天内,如果出现非人为造成的质量问题,按照“三包”政策消费者有权要求质量换货。但请注意,这个换货期限是从购买日或者系统激活日(取较早者)开始计算的。如果超过了15天,但手机仍在保修期内(通常为一年),那么消费者仍然可以享受免费保修服务。

具体来说,如果小米手机在保修期内出现质量问题,消费者可以选择将手机送至小米指定的维修网点进行检修。如果经检测确认是手机本身的质量问题,而非人为损坏,那么小米将提供免费维修服务。如果维修代价过大或者无法修复,小米还可能提供同型号手机进行置换。

需要注意的是,换货或维修时,消费者需要提供购机发票和有效保修凭证。同时,如果手机在维修过程中产生了物流费用,根据“谁寄谁付”的原则,这部分费用通常由消费者自行承担。

综上所述,虽然小米手机超过15天后无法直接换货,但只要在保修期内,消费者仍然可以享受到小米提供的免费维修服务。因此,如果小米手机在购买后的15天内没有问题,但之后出现了质量问题,消费者不必担心,可以通过小米的保修服务来解决问题。

小米手机质保是一年还是三年
答案

一年内。小米承诺在官网购买小米手机后一年内保修,自购买起后7天内无理由退货,质量问题15天内包换。

若手机不在官网购买且无法提供购机发票,则按手机出厂时间计算15个月保修期。

条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、

小米手机超过15天还能换新机吗
答案

根据小米官方售后政策,如果在15天内出现质量问题,可以申请换新机,但超过15天则需要进行质保维修。如果超过15天但仍处于质保期内,客户可联系小米售后维修人员进行相关处理。如果超出质保期,在非人为损坏的情况下,还可以选择自费维修。因此,如果超过15天出现问题需要换新机,需要具体情况具体分析并与小米售后沟通,以获得最佳解决方案。

推荐
© 2025 U吧知识网