etc电子标签失效后用户需要携带个人身份证、机动车辆行驶证及车载电子标签前往办理etc的客服网点办理更换手续,需要按照申领新的车载电子标签程序办理。
也可以将etc设备带至服务网点进行检修后重新激活使用。
在使用etc设备的时候,一定要注意防潮、防水、防强磁。毕竟该设备并非长期保修的,
1.tc电池电量不足导致etc无法启动；
2.是etc电子标签失效了导致；
3.车子通过etc通道时，车子的行驶速度过快，系统无法读取信息；
4.车道ETC读取故障和ETC卡欠费等原因造成扣费不成功；
5.OBU电子标签设备出现故障问题，一般情况下重新激活即可。ETC是电子不停车收费系统，ETC专用车道是给那些装了ETC车载器的车辆使用的，采用电子收费方式，没有人工收费平台，专门供应给安装了车载器OBU的ETC车辆。
etc设备不贴在挡风玻璃上是可以的，只要高速公路收费站的感应装置能感应到etc设备，将其安装在汽车中控台上或者过收费站时用手举一下都是可以的。
etc（Electronic Toll Collection）是电子不停车收费系统，截止到2019年9月，经常走高速的车辆都会安装此设备来节约通过收费站的时间。当装有etc设备的车辆通过收费站时，收费站的感应装置会检测到车辆上的etc设备，从而自动匹配信息完成扣费和放行动作，极大的便利了车主的出行生活。
一般来说，etc设备都会被安装在汽车前挡风玻璃的中央后视镜位置，因为这里不会阻挡驾驶员的视线，并且感应面积大。当然，我们也可以将其安装在中控台上，只要汽车在通过收费站的时候能够被识别就可以了。
有些驾驶员会将etc设备放在副驾驶手套箱内，在经过收费站的时候最好拿出来，这样etc设备才能更好的被识别。
需要注意的是，在安装etc设备时不要将etc设备背面的小圆点弹出来，否则信息会被重置。