存在两种可能:机票超售或乘客误机。
1.机票超售 航司为了提高上座率,会出售比实际座位数量更多的机票。超载时,航司可能会拒载那些尚未安排好座位的经济舱旅客。 这种情况在国内较为少见,但乘坐欧洲或美国的廉航时经常发生。 应对的办法是提早值机,订好座位。当被「安排」强制下机时,可以要求退全额机票或重新安排乘机方案。不要忘记要求相应赔偿!
2.乘客误机 国内机场的值机截止时间一般是提前30至60分钟不等。值机时间截至后值机柜台会关闭,在此之后就算乘客误机了,这时再值机自然就没有座位了。
看你买是全价票还是特价票了，还要看你买的当天的机票还是几天后的机票，退票规定不一样的。
原价机票肯定能全价退的，一般8折以上的机票大多也能全额退，但是特价票就不行了，根据折扣和距离起飞的时间，退款多少不一，不过肯定不能全额退款。