1. 客户申请。客户向银行提出申请，书面填写申请表，同时提交相关资料;
2. 签订合同。银行对借款人提交的申请资料审核通过后，双方签订借款合同、担保合同，视情况办理相关公证、抵押登记手续等;
3. 发放贷款。经银行审批同意发放的贷款，办妥所有手续后，银行按合同约定以转账方式直接划入借款人的交易对象或发放给借款人，由借款人向其交易对象支付;
4. 按期还款。借款人按借款合同约定的还款计划、还款方式偿还贷款本息;借款人在借款合同约定的还款期内，还款日期可在约定还款日基础上延期10个自然日。
5. 贷款结清。贷款结清包括正常结清和提前结清两种。