1、用户通过信用购的形式已经买了产品，在用户的贷款没有还清以前，额度是会冻结的，用户只需要把贷款还清以后，信用购的额度才可以恢复；
2、用户的信用购有违规状况，这样的时候用户需要咨询客服，仅有综合评估通过以后，用户的额度才会恢复。
1、额度不同。
根据花呗公告，花呗升级花呗|信用购后，花呗主要为用户提供中小额个人消费信用贷款服务，所以很多用户表示，自己的花呗升级信用购后，花呗额度有所降低。如果用户有更多额度的需求，那么可以通过信用购获取。
2、服务机构不同。
花呗是由蚂蚁消费金融提供服务的，而信用购由银行等金融机构提供服务，花呗升级信用购，目前信用购的服务费率将保持稳定，但是未来，信用购的服务费率将由提供信贷服务的金融机构审核确定。