首先可能是用户没有开通国际漫游业务，用户不开通国际漫游业务的话，到香港后手机自然是没有信号的。
若用户确定开通了国际漫游业务的话，那么则是手机卡槽的问题，主要是因为香港没有CDMA网络，因此用户需要将电信手机卡安装在支持GSM网络的卡槽中才能正常使用。
因为电信卡只支持全网通的手机，而全网通的手机中只能支持配置一个卡槽来实现通话。主要是由于电信的知识是CDMA的制式，和移动联通的GSM的制式不相同，从而决定了，他只能在一个手机上使用一张电信卡的功能
也许是你所在的地方信号不好，或是你所在地方离电信基站有点远，导致你的手机无法正常使用。但是大部分人用电信都说好！