首先，如果还在保修期内，可以直接到苹果的认证服务店或联系客服进行检修或更换。
其次，如果保修期已过，还需要支付额外的维修费用，也可以选择通过卖手机，从而获得资金来更换新手机。无论哪种方式，都要记得备份好手机内的个人数据，并且小心处理旧手机中的敏感信息。
1、苹果手机在保修期内想要置换新机，只能是达到置换新机的标准才可以。
2、苹果手机有一年免费质保期，只要是手机出了问题就可以到苹果售后享受免费售后服务，对于不可维修的手机就可以返程置换新机。
3、一般都是需要先到苹果售后去检测维修，技术人员维修不了的就会返程维修或者是置换新机，客服会提前通知。