1.网口接入不正确，若宽带为光纤接入，使用光猫测试是否可以上网，若单机测试可以，接路由器WAN口，Lan口接路由器到电脑网卡或网线上即可，若单机测试不可以，则长按路由器后面的黑色按钮十秒，进行恢复出厂设置；
2.无账号密码，由于联通定制的无线猫会对路由功能进行限制后才可进行销售，若需要使用该功能或者进入设置页面，需获取对应型号登录账号和密码；
3.网络配置不正确，首先确定连接网络可正常打开网页，再登陆管理界面，在界面左侧点击检查设置，在设置中更改网络配置为INTERNET协议版本四，更改设置完成后重启即可。
联通光猫自带的WiFi密码通常是默认设置的，这意味着如果不进行手动修改，所有新安装的联通光猫都可能具有相同的默认密码。这样的设计主要是为了便于安装和初始化过程。
然而，这种默认密码的安全性较低，容易被破解，因此强烈建议在安装后尽快修改WiFi密码。为了确保网络安全，修改密码时应选择独特且难以猜测的组合，并定期更换密码。总之，联通光猫自带的WiFi密码在未修改前是相同的，但为了安全起见，建议及时修改密码。
直接拨打电话。根据查询中国联通官网显示,全国一家亲是中国联通运营商退出的一档套餐,其中每月包含500分钟免费语音通话,使用时,套餐内手机、固话成员号码在国内直接拨打优先扣除其500分语音通话,所以全国一家亲跨域群组(语音)500分群内成员在国内直接拨打即可使用。