1.本人提供身份证、户口原件及复印件，到劳动和社会保障部门申请档案补办并备案。
2.由原所在单位或职工个人到该职工原始招工部门、市档案馆、用人单位属地档案馆或其他相关部门查找、复印以下职工档案要件：工龄确认表、工资验封卡、劳动合同、招工录用手续、下乡知识青年插队落户名册和地点、入伍登记表、退伍军人登记表、军官转业审批报告表等材料原件及复印件。上述材料复印件必须加盖存档单位公章方能有效。
对于职工档案，国家也有专门的法律和条例规定保存措施，丢失情况较少出现。如果不慎丢失，可以考虑以下补办方法：
1、通过单位向当地人社局申请补建档案，并将补办职工个人信息（如身份证、户口本等材料）报人社局备案。
2、单位需要补充的职工材料包括：工龄确认表、招工备案表、工资验封卡、劳动合同、招工录用手续、知青登记表、入伍登记表、退伍军人登记表、军官转业审批报告表等材料原件及复印件。
对于无法补齐的材料，可以提供其他社会信息记载的资料，进行佐证。 如果是单位原因造成职工档案丢失，导致职工不能享受社会保障待遇的，职工单位和主管部门需要进行解决和落实相关待遇。企业职工档案丢失,将会影响办理退休。如果想补办档案,职工本人提供身份证、户口原件及复印件,到劳动和社会保障部门申请档案补办并备案。
职工个人的取暖费是否可以报销取决于具体的公司政策和国家法规。一般来说，如果公司有相关的福利政策或是劳动合同中规定了可以报销取暖费用，那么职工个人的取暖费就可以申请报销。
而在国家层面上，个人所得税法中也规定了若雇主按规定支付雇员取暖费用，则可以在个人所得税中予以减除。因此，职工个人的取暖费是否可以报销要根据具体情况而定。