经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣
1. "蜕变之旅——我的培训心得"
2. "培训笔记:让我不一样的领导力"
3. "探究自我,发掘潜能——我的培训体验"
4. "跨越瓶颈,向上攀登——我的职业成长之路"
5. "挑战自我,超越极限——我的培训心路历程"
6. "用心感悟,成长必备——我的培训总结"
7. "追求卓越,强化自我——我的精益求精培训之旅"
8. "勇攀高峰,不断突破——我的培训心得分享"
9. "创新思维,聚焦未来——我的领导力成长之路"
10. "心灵之旅,启迪智慧——我的培训心得体验"
office企业中国的office培训专家认为培训效果的评估,主要包括反应、学习、行为、结果四个层面,现逐一分析:反应层面的评估易于进行,是最基本、最普遍的评估方式。
学习层面主要的评估方法有:考试、演示、讲演、讨论、角色扮演等多种方式。
行为层面的评估,主要有观察、主管的评价、客户的评价、同事的评价等方式。
结果层面的评估是把企业或学员的上司最关注的并且可量度的指标,如质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等,与培训前进行对照。