如果你的仓鼠扭到了脖子，第一时间要做的是帮助它放松身体。将它放在安静的地方，避免外界干扰，并用温暖的毛巾包裹它，可以帮助它舒缓肌肉。
如果情况比较严重，你需要尽快带它去看宠物医生，医生可能会给它推拿、针灸等治疗，需要耐心等待康复。同时，你也要注意预防扭伤的再次发生，尽量给它提供一个安全的生活环境，避免它过度运动或摔跤。
第一、先为仓鼠办理检疫合格证明，再申请高铁的托运服务；
第二、在托运前为仓鼠准备合适的笼子和充足的食物。
将这两点结合起来，就能轻松地为仓鼠办托运服务了。
一定要让仓鼠及时补充水源，否则会影响它们的健康。
如果仓鼠找不到水，可以采取以下措施：1. 定期检查水瓶是否漏水或是否安装正确，不要让水倒出来。
2. 检查仓鼠笼子周围是否存在盆、碗等容器可以作为暂时的水源。
3. 如果仓鼠仍然无法找到水源，可以暂时将它们放在可饮用的水源旁边，但要确保不会淹湿仓鼠。
4. 如果以上办法无效，应及时联系宠物医生或宠物店寻求帮助。