提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。
法律依据：
《商品房销售管理办法》 第三十三条 房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任。当事人应当在合同中就保修范围、保修期限、保修责任等内容做出约定。保修期从交付之日起计算。
是的。开发商预售房屋之前需要提前备案，并且还需要提交备案价格，等备案通过之后，获得预售许可证就可以出售房屋了。
法律依据：《城市商品房预售管理方法》 第十条 商品房预售，开发企业应当与承购人签订商品房预售合同。开发企业应当自签约之日起30日内，向房地产管理部门和市、县人民政府土地管理部门办理商品房预售合同登记备案手续。 房地产管理部门应当积极应用网络信息技术，逐步推行商品房预售合同网上登记备案。 商品房预售合同登记备案手续可以委托代理人办理。委托代理人办理的，应当有书面委托书。
1. 要选择正规的开发商，避免被骗。
2. 在签订合同前，要仔细阅读合同内容，特别是一些条款和细节。
4. 购房前要做好贷款审批和手续，确保贷款顺利。
5. 购房过程中要注意保留好相关证件和合同，避免遗失或损坏。
6. 购房前要了解相关税费和费用，避免被坑。