1 商家需要承担责任
2 因为商家在销售商品时对标签的描述不当,导致实物与标签不符,这是商家的失误所致。
商家应该为此承担责任,比如可以提供退货、换货、赔偿等解决方案。
3 商家在销售商品时应该更加谨慎,确保标签和实物的严格符合。
同时,在商品描述或售后服务中也应该明确标明这些解决方案,以保障消费者的合法权益。
1、商家需要承担责任。
2、因为商家作为销售商品的责任方,在销售商品前应对商品进行充分的检查和调查,确保标签和实物相符,如果发现商品存在标签和实物不符的情况,应及时停止销售并联系生产厂家解决。
3、商家应承担替换或退款的责任,以满足消费者的合理要求。
同时商家还需要对商品进行进一步检查和完善,做到标签和实物真正相符,以保障消费者的合法权益。