信用购红包全称手机天猫信用购红包，是一款来自手机天猫信用购物平台提供的奖励红包，如果你的支付宝芝麻分信用值达到650及以上，就可以看到天猫信用购这个栏目，天猫下单先试用7天，满意后再付款，在手机天猫APP里消费时自动抵现。
信用购红包可能无法使用，原因可能是因为有以下几个方面：1.红包可能已过期，信用购红包有时限，过期后就不能使用了。
2.购买的商品可能不在红包适用范围之内，需要满足一定的购买条件才可以使用红包。
3.可能已经使用过相同类型的红包，一个账号只能使用一次相同类型的红包。
如果以上都没有问题，建议联系商家客服进行咨询，了解具体的原因，并协助您解决问题。