1、仔细检查键盘是否完好，确定是否是硬件问题，如果硬件问题需要进行维修。
2、如果键盘只打出数字打不出字母就是因为字母被切换成了数字，这时只需要找到键盘上的【Fn】和【Num LK】然后同时按住它们就可以解开切换。
如果您的键盘按F10键能够静音，那么您的键盘可能带有一个特殊的静音键。要取消静音，请尝试按下Fn和F10键。这样可以切换到键盘的正常模式，从而取消静音。
如果这不起作用，请尝试在计算机的音量控制面板中查找相关设置，或尝试使用其他音频管理软件来取消静音。如果这些方法都不能解决问题，您可以考虑更换键盘或与制造商联系以寻求更多帮助。
键盘不是一个移动设备，它只是一个输入工具，所以按下右箭头键并不会让它向右移动。右箭头键的功能是将光标（或插入点）向右移动到下一个字符或段落，这取决于当前编辑器或应用程序的设置。如果你想让键盘真正向右移动，你需要连接它到计算机的一个可移动设备，例如滑鼠或触摸屏，以便控制光标或显示屏内容的移动。