麦当劳点餐可以直接到柜台点餐，如果不想麻烦柜台工作人员也可以通过微信或者支付宝的麦当劳小程序下单，下单时用户记得打开手机定位才能自动寻找附近的麦当劳店面，然后就可以选择想要的餐食下单付款，付款后等待叫号取餐就好。
麦当劳点到家的方法
1、进入麦当劳网上订餐官网——麦乐送，进入之后，先注册一个账号，点击注册按钮进行注册；
2、注册之后登陆账号，在账户中添加送餐地址，可以添加多个送餐地址；
3、然后在首页选择麦当劳美食添加到购物车，点击去结算；
首先，麦当劳会尽力提供有效且满意的解决方案，以解决投诉食品问题。 具体措施如下：
1. 重新对投诉食品进行检验，确定原因并进行及时处理；
2. 将受影响的食品从店面回收，并承担相应责任；
3. 向投诉者表达歉意，并可提供相应补偿；
4. 对当地投诉食品进行风险防范，保持食物比较安全；
5. 对餐厅管理团队进行有效的培训，以确保食品质量的改善。