可能是因为您所处在的环境没有覆盖volet网络，建议您尝试以下方法解决：
1、先电话咨询运营商确认当地是否有覆盖volet网络覆盖。
2、进入设置--移动网络--网络模式中选择4G优先，将手机连接4G网络。
3、进入手机设置--电话中开启volet的开关
vivo x9为全网通手机，支持电信卡，支持网络如下：
4G网络移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE，电信TD-LTE，电信FDD-LTE
3G网络移动3G（TD-SCDMA），联通3G（WCDMA），电信3G（CDMA2000），联通2G/移动2G（GSM）
vivox9升级支持电信高清通话。
vivo X9开启VoLTE通话方法：进入手机设置--电话--开启VoLTE通话开关即可。
HD高清通话即是VoLTE通话功能。具体操作步骤：
1、待机桌面点击设置
2、电话
3、开启“VoLTE通话”开关即可 注：需手机使用移动4G卡，同时SIM卡有开通VoLTE服务才能使用。